← Powrót do strony głównej

Polityka prywatności

Stan: listopad 2026

1. Administrator danych

Tourismusgenossenschaft Lajen (Spółdzielnia turystyczna Lajen)
Dorfplatz 3/B, I-39040 Lajen (BZ), Włochy
NIP (P. IVA) 01567990211
Tel. +39 0471 655 633 · E-mail: info@lajen.info

2. Hosting i logi serwera

Strona jest hostowana przez ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy. Podczas wizyty przetwarzane są dane technicznie niezbędne (adres IP, data i godzina, odwiedzona strona, przeglądarka i system operacyjny) w celu bezpiecznego działania strony. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi są po krótkim czasie usuwane lub anonimizowane. Z dostawcą zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.

3. Formularz zapytania

Jeśli korzystasz z formularza, przetwarzamy Twoje dane: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, termin pobytu, liczbę i wiek osób, preferowany rodzaj noclegu i wyżywienia oraz Twoją wiadomość. Zapisujemy również, z jakiej kampanii reklamowej trafiłeś na stronę (np. parametry utm).

Cel: przekazujemy Twoje zapytanie obiektom noclegowym w Lajen, które według danych o dostępności mają wolne miejsca w wybranym terminie, aby mogły przesłać Ci ofertę. Jeśli żaden obiekt nie jest wolny, zapytanie obsługuje bezpośrednio spółdzielnia turystyczna.

Przekazanie danych: zapytanie jest przekazywane za pośrednictwem systemu Związku Organizacji Turystycznych Południowego Tyrolu (LTS), Gerbergasse 60, 39100 Bozen, który przesyła je e-mailem i ewentualnie bezpośrednio do systemu rezerwacyjnego obiektu. Obiekty noclegowe przetwarzają następnie Twoje dane jako odrębni administratorzy w celu przygotowania oferty i ewentualnej rezerwacji.

Podstawa prawna: podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz Twoja zgoda na przekazanie danych obiektom (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

Okres przechowywania: dane zapytań przechowujemy w celu monitorowania i oceny kampanii maksymalnie przez 24 miesiące, a następnie je usuwamy.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez imienia, adresu e-mail i terminu nie możemy przekazać zapytania.

4. Piksel Meta (Facebook/Instagram)

Używamy Piksela Meta firmy Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlandia, aby mierzyć skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie (np. czy po kliknięciu reklamy wysłano zapytanie) i je optymalizować. Do Meta przekazywane są pliki cookie lub identyfikatory urządzenia, adres IP oraz informacje o wizycie; możliwe jest przekazanie danych do USA. Meta posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej: polityka prywatności Meta.

5. Śledzenie konwersji Google Ads

Korzystamy z Google Ads i śledzenia konwersji firmy Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Jeśli trafisz na stronę przez reklamę Google i wyślesz zapytanie, zostanie to zarejestrowane za pomocą pliku cookie, abyśmy mogli mierzyć skuteczność reklam. Możliwe jest przekazanie danych do USA; Google posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej: polityka prywatności Google.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu (art. 15–21 RODO), a także prawo do wycofania udzielonych zgód w dowolnym momencie. Napisz do nas: info@lajen.info. Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego – we Włoszech jest to Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rzym (www.garanteprivacy.it), w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO. Obiekty są wybierane wyłącznie na podstawie dostępności w wybranym terminie.